Personalia prestará el servicio de teleasistencia para la diputación de Zamora
Personalia, compañía especializada en la atención a personas mayores y en situación de dependencia, comenzará próximamente a prestar el servicio de teleasistencia de la Diputación de Zamora. Este servicio dará dando cobertura a más de 1.000 usuarios repartidos por todos los municipios de menos de 20.000 habitantes de la provincia.
La empresa, perteneciente al grupo de Empresas de
la ONCE y su Fundación, resultó adjudicataria el pasado 11 de abril, tras ganar
el concurso público convocado, y formalizó el contrato el 8 de mayo con la firma
por parte del secretario provincial de la Diputación de Zamora, Juan Carlos
Gris, y del director general de Personalia, Pablo Martín.
El contrato tiene vigencia hasta el 31 de diciembre
de 2014 y podrá prorrogarse anualmente por mutuo acuerdo de las partes hasta un
máximo de 4 años más. Con él se proporcionará autonomía y seguridad a los
zamoranos que aún pueden mantenerse en su propio domicilio pero que, por
cuestión de edad, discapacidad o nivel de dependencia, requieren de atención y
apoyo social durante las 24 horas del día.
Además de atención frente a situaciones de
emergencia, este servicio ofrecerá un seguimiento quincenal a los usuarios
mediante llamadas telefónicas donde también se podra de comprobar el correcto
funcionamiento del sistema y se les dará una serie de recomendaciones para
mantener una vida saludable. Asimismo, los usuarios que lo deseen tendrán a su
disposición un servicio de asesoramiento jurídico, psicológico, económico y
social.
Dentro de su política de calidad y calidez en la
prestación del servicio, Personalia complementará la atención personalizada a
sus usuarios con un programa de actividades socioculturales cuyo objetivo
principal es el apoyo y fomento del envejecimiento activo.