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Entrevista

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Konecta. Entrevista con... Graciela de la Morena:“Nuestra acción social se dirige a potenciar la formación y el empleo de personas en riesgo de exclusión”

Graciela de la Morena es directora de la Fundación Konecta, el departamento de RSE de Konecta. Es licenciada en empresariales y MBA por el Instituto de Empresa. Durante su carrera profesional siempre ha estado vinculada a la acción social dentro del entorno empresarial y, especialmente, al mundo de la discapacidad. Graciela está muy sensibilizada con este colectivo y con otros grupos en riesgo de exclusión y, por ello, trabaja activamente para desarrollar proyectos empresariales que generen el máximo impacto social y la vez creen valor para su empresa.

¿Cuándo y por qué comienza la acción social en el Grupo Konecta?

La acción social en Konecta comenzó cuando se creó el grupo en 1999 y siempre ha estado ligada a la propia actividad empresarial. Konecta es una empresa española de servicios integrales de outsourcing  y para el desarrollo de su actividad requiere la contratación de muchas personas. Se pensó, desde un principio, en aunar la actividad de la empresa con la acción social integrando a personas que lo tienen más difícil para encontrar un puesto de trabajo como son las personas con discapacidad o mujeres víctimas de la violencia de género. A medida que la compañía ha ido creciendo se han ido integrando estos colectivos, que a día de hoy suponen el 30 por ciento de la plantilla, formada por más de 14.000 profesionales.

Para canalizar la RSE se creó la Fundación Konecta en 2005 que desarrolla proyectos para Konecta y también para otras empresas, clientes o colaboradores de la compañía.

¿Qué caracteriza principalmente la acción social de la compañía?

Nuestra acción social se dirige a potenciar la integración de personas en riesgo de exclusión. Para lograr dicha integración, ordenamos nuestra actividad en cinco líneas de actuación:
•    Formación y empleo. Capacitar y dar trabajo a estas personas es la mejor forma de integrarlas en las sociedad.
•    Proyectos con otras empresas, Consultoría a Empresas. Extrapolando nuestra propia experiencia, asesoramos y apoyamos a otras compañías en sus estrategias de acción social, principalmente, a través de proyectos de integración de personas con discapacidad.
•    Investigación y proyectos con Universidades que hagan de los entornos empresariales lugares accesibles para todos.
•    Concienciación de nuestros empleados a través de programas de voluntariado.
•    Integración social por medio de proyectos culturales y deportivos. Con ello, buscamos el desarrollo de habilidades sociales y personales, como fase previa y fundamental para la integración social y laboral de estas personas. Entre estas actividades están, entre otras, la organización anual de un torneo benéfico de padel, diversas exposiciones de arte y moda,  talleres sociales para personas con discapacidad.

¿A qué colectivos se dirige principalmente la RSE de la Fundación Konecta?

Los colectivos a los que se dirige la Fundación Konecta son aquellos grupos que lo tienen más complicado para acceder a un empleo por diferentes motivos: personas con discapacidad, mujeres víctimas de la violencia de género, inmigrantes, mayores de 45 años y jóvenes menores de 30 años.

Para 2012, ¿cuáles son los proyectos estrella de RSE de la compañía?

Para este año, destacaría tres actuaciones en las que la Fundación Konecta está concentrando sus mayores esfuerzos.
 
Investigación en tecnologías accesibles
Son proyectos destinados a potenciar la investigación y la creación de cátedras con universidades en materia de accesibilidad tecnológica aplicada a nuestro sector, con el objetivo de que nuestros servicios sean accesibles a todos.

En 2007 y 2009 hemos elaborado dos observatorios de accesibilidad física y tecnológica y en 2010 presentamos la primera edición de los Premios Fundación Konecta a la Accesibilidad. En mayo de este año presentaremos la segunda edición, dentro del marco del congreso “Expocontact” que organiza la compañía desde 2005, donde pretendemos, a través de un jurado independiente, destacar buenas prácticas empresariales en materia de tecnologías accesibles.

Desarrollo internacional de la fundación
Asimismo,  estamos estudiando el desarrollo de proyectos en todos los países donde Konecta está presente y que estos se enfoquen en cubrir las necesidades que hay en cada uno de ellos, teniendo en cuenta también las prioridades y características de nuestros empleados en cada país.

Proyectos con otras empresas
Desde Konecta entendemos que nuestro compromiso social debe extenderse a otras empresas para conseguir un efecto multiplicador que contribuya decisivamente al desarrollo social. Por ello, queremos potenciar los proyectos estratégicos en colaboración con clientes y otras empresas, sobre todo los vinculados, principalmente, a la formación e integración de personas con discapacidad y mejora de la accesibilidad.

Venimos trabajando en los últimos años con entidades y empresas como Fundación Mapfre, Banco Popular, OHL, Informa o Dell. Para este año, destacaría, por su dimensión y gran impacto social, el proyecto “Juntos somos capaces”, impulsado por el Instituto de Acción Social de la Fundación Mapfre. Su objetivo es la  integración laboral de personas con discapacidad  intelectual y enfermedad mental, financiando su formación y dándoles acompañamiento hasta que consigan desenvolverse en su puesto de trabajo de una manera autónoma.
Este proyecto nace hació dos años y tiene implantación nacional y, gracias a él, 230 personas con discapacidad intelectual y enfermedad mental han conseguido un empleo.

¿De qué manera está inmersa la Dirección de Konecta en la acción social?

La Dirección de Konecta está implicada muy directamente con la acción social del grupo. El compromiso social es impulsado día a día por todos los miembros del comité de dirección que participan activamente en las distintas iniciativas que llevamos a cabo y, principalmente, por el presidente del grupo, patrono y creador de la Fundación Konecta, José María Pacheco.

¿La gente debe conocer la acción social de una empresa?

Sí. Una línea de acción social conocida, trasparente, y unos criterios éticos de compromiso social son determinantes para una empresa como la nuestra, dedicada a realizar servicios para otras compañías.  
Además, la acción social crea valor para la empresa y mejora la percepción de los clientes hacia ella.

¿Qué beneficio le reporta al Grupo Konecta ser miembro de Fundación SERES? ¿Y a la inversa?

La Fundación SERES es un foro de intercambio de experiencias y asesoramiento en el que podemos aprender del trabajo de otras empresas y aplicarlo a nuestras iniciativas. Además nos apoyan de manera especializada y muy profesional en proyectos concretos que promovemos, como por ejemplo, la segunda edición de los premios en Accesibilidad Tecnológica.
Por nuestra parte, queremos aportar nuestra experiencia en materia de integración laboral y desarrollo de proyectos en equipo junto a otras empresas.

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