El uso de la Inteligencia Artificial (IA) está cada vez más extendido, y con él, la preocupación de las empresas por utilizarla de manera responsable sin dejar de aprovechar todo el potencial que ofrece a los negocios y los usuarios. Las empresas de los sectores de banca y seguros son conscientes de esta realidad y trabajan para incorporar soluciones de IA que sirvan para dar un mejor servicio a sus clientes y reducir la carga de trabajo manual de sus profesionales.