El caso práctico de Accenture nos permite conocer en pocos pasos cómo generar innovación dentro de una organización. ¿Cómo lo hacen?
1. Fomentando la participación de todos sus empleados en los procesos creativos internos de la organización y premiando la participación e ideas aportadas.
2. Colaborando con entidades afines a su sector para expandir la innovación.
3. Aplicando las buenas ideas generadas por los empleados.
Abierto a todos
Mantener el espíritu innovador a lo largo del tiempo implica involucrar a todas las personas de la organización en el proceso de creación de ideas. Con este comportamiento se logra una resolución de los problemas más eficaz, ya que se exponen diferentes puntos de vista y colaboraciones en torno a una dificultad.
En esta línea, Accenture, con su iniciativa de Grapevine, ayuda a sus profesionales en la búsqueda y generación de mejores soluciones.
Grapevine es una herramienta colaborativa on-line que facilita el proceso de generar, gestionar, filtrar y priorizar las ideas aportadas por los empleados. Permite buscar soluciones innovadoras a retos. Dentro de la aplicación de Grapevine, se han registrado más de 4.000 usuarios generando cerca de 2.000 soluciones.
Por otro lado en Accenture, los profesionales más innovadores son reconocidos dentro de la organización, reciben la distinción Innovation Champions. Ejercen un rol esencial en el programa seleccionado y transmiten sus aprendizajes y entusiasmo a la organización.
2. Compartir la innovación con otras organizaciones
Accenture ha conseguido multiplicar los recursos, las técnicas y los procesos creativos gracias a la colaboración con entidades académicas y otras organizaciones.
- Máster con la Universidad Autónoma de Madrid
Ha realizado una cátedra en Economía y Gestión de la Innovación. El objetivo de la cátedra es fusionar el conocimiento y experiencia de la empresa y el ámbito académico a través de la investigación y la docencia.
- Colaboración con la Fundación Bankinter y el Instituto de Empresa
De igual forma, y para seguir impulsando el espíritu emprendedor, se potencia la relación con estas instituciones donde Accenture colabora de forma activa impulsando la definición de tendencias, iniciativas de emprendimiento y proyectos de carácter innovador.
También, la Fundación de la Innovación Bankinter e IE Business School, con el apoyo del Global Reporting Initiative (GRI), han puesto en marcha la plataforma Responsabilidad Empresarial con Emprendedores.
3. Apertura del mercado
Accenture expone al mercado y a sus clientes un Marketplace de ideas innovadoras, un mercado donde los clientes observan estas soluciones.
De esta forma, los proyectos más adecuados para los clientes ganan visibilidad y consiguen tener la referencia y el aval de la organización.
Con estas etapas, Accenture demuestra que la innovación es un proceso que se puede desarrollar dentro de las organizaciones. Es necesario que se lleven a cabo los pasos necesarios y, sobre todo, se cuente con el compromiso de la organización al más alto nivel para que el reconocimiento y la exposición al mercado sean una realidad.